Житомирський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Житомирської міської ради здійснює соціальне обслуговування та надання соціальних послуг громадянам похилого віку, одиноким непрацездатним громадянам, інвалідам, малозабезпеченим та іншим громадянам, які перебувають в скрутних життєвих обставинах та потребують допомоги.

У територіальному центрі  працюють такі  структурні  підрозділи:

- відділення соціальної допомоги вдома;

- відділення  натуральної допомоги.

Відділення соціальної допомоги вдома обслуговує пенсіонерів, самотніх непрацездатних громадян або одинокі сімейні подружжя, які зовсім або частково втратили здатність до самообслуговування і за висновками лікувальної установи потребують побутової та медико-соціальної допомоги, а також не мають працездатних родичів, які зобов'язані за законом їх утримувати.

У відділенні соціально-побутової адаптації отримують допомогу одинокі непрацездатні громадяни, інваліди, малозабезпечені пенсіонери та інші громадяни які попали в скрутне становище та потребують сторонньої допомоги, незалежно від сімейного стану, які не потребують постійного стороннього догляду на підставі особистої заяви, медичної картки.

У відділенні по наданню натуральної допомоги обслуговуються малозабезпечені громадяни та інваліди, які відповідно до акту обстеження матеріально-побутових умов проживання потребують грошової та інших видів натуральної допомоги (організація гарячого харчування, забезпечення продуктами харчування, одягом, взуттям, білизною, предметами першої необхідності, тощо).

При територіальному центрі працює їдальня, де щоденно безкоштовно отримують гарячі обіди підопічні  Центру.

Безкоштовно надаються послуги швачки та перукаря.

У територіальному центрі працює медпункт, де одиноким непрацездатним, інвалідам та громадянам, які попали в скрутне становище та потребують сторонньої допомоги за призначенням лікаря роблять ін’єкції, вимірюють тиск,  проводять фіз. методи  лікування, аромотерапію, масаж та інше.

Організовано культурно-масову роботу для відпочинку одиноких непрацездатних громадян, інвалідів та інших громадян м. Житомира, де підопічні приймають найактивнішу участь.

При територіальному центрі працює хор клубу “Ветеран” та гурт «Мелодія душі», які два рази в місяць організовують концерти різної тематики.

Підопічні Центру мають змогу користуватися бібліотекою територіального центру, яка нараховує більше 2 тис. книжок різної тематики.

На виконання наказу Міністерства соціальної політики України від 25.08.2011 р. № 326 «Про впровадження соціально - педагогічної послуги» у територіальному центрі вперше в Житомирі відкрито «Університет третього віку». Основним завданнями такої соціально-педагогічної послуги є організація та проведення безкоштовного навчання та освітніх заходів для людей похилого віку згідно із затвердженими програмами та планами.

Працюють два факультети:

1)    факультет здорового способу життя, основа медицини та спілкування;

2) факультет мистецькій. До організації навчання залучаються лікарі, мистецтвознавці, студенти університету «Україна».

З грудня 2014 року територіальним центром надається послуга «Соціальне авто» для перевезення громадян з обмеженими фізичними можливостями спеціально обладнаним автотранспортом (телефон для замовлень – 36-02-24).

Житомирський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Житомирської міської ради знаходиться за адресою: м. Житомир,  вул. Вокзальна, 18-А, телефон для довідок: 36-02-24.