На базі Урядового контактного центру з метою оперативного розгляду скарг на протиправні дії посадових осіб органів виконавчої влади спеціально запроваджено «Гарячу лінію» – «Діалог з малим бізнесом».
Скарги приймають фахівці по телефону 0-800-507-309
Урядова «Гаряча лінія» працює за наступним графіком:
понеділок – п’ятниця з 8 до 21 години,
субота – з 8 до 19 години,
крім святкових днів та неділі
Дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні, дзвінки з мобільних телефонів оплачуються відповідно до тарифів оператора мобільного зв’язку.