В департаменті праці та соціального захисту населення міської ради працює пункт соціальної адвокації для літніх людей. Цей проект є спільним з виконавчим органом міської ради, його розпочато за пропозицією благодійної організації "Турбота про літніх людей в Україні". Волонтери цієї організації, яка активно діє в Житомирі, самі є літніми людьми, але займаючи активну життєву позицію, вони мають добрий намір допомагати іншим. 

 

В дні прийому громадян працівники департаменту та волонтери спільно проводять роз'яснення законодавства. Надають консультації з питань оформлення соціальної допомоги, субсидій, пільг.

 

Діяльність волонтерів побудована на тому, що проблеми літніх малозахищених людей, найкраще можуть зрозуміти людини одного з ними віку, сподіваючись на відвертість та щирість. Разом вони з'ясовують чи потерпають літні люди від різних видів кривди, в т.ч. адміністративної, як їм допомогти в складних ситуаціях. Така співпраця також є корисною і для працівників департаменту.