Протягом двох днів - 17-18 грудня 2009 року - в Житомирській міській раді спільно зі Швейцарським бюро співробітництва в Україні та Німецьким товариством технічного співробітництва троиватиме семінар-тренінг "Впровадження універсамів адміністративних послуг в Україні"
Мета проведення семінару - покращення якості надання адміністративних послуг через впровадження універсаму послуг в Житомирській міській раді.
Організатори семінру ставлять перед собою завдання передати знання щодо теорії надання адміністративних послуг та передовий досвід в організації їх надання. Ставиться також завдання виробити навики для роботи над реєстром послуг, складання технологічних та інформаційних карток, здійснення анкетування споживачів послуг.
В роботі семінару братимуть участь керівний склад міської ради - заступники міського голови, начальники департаментів, управлінь та відділів, представники депутатського корпусу, спеціалісти підрозділів, які безпосередньо задіяні в наданні адміністративних послуг.