Основні проблеми, з якими мешканці міста звернулись до в.о. міського голови, стосуються житлово-комунальної сфери. Зокрема, порушені питання щодо надання жилої площі, приватизації житла, ремонту покрівлі у багатоквартирному житловому будинку, виділення земельної ділянки під забудову, питання реєстрації за місцем проживання. Також деякі житомиряни надали свої пропозиції щодо покращення життєдіяльності міста.
Усі звернення громадян зареєстровано, в.о. міського голови доручила їх розгляд і виконання відповідним виконавчим органам міської ради та визначила терміни їх виконання.
З особистих питань на прийомі у Любові Цимбалюк побувало 12 житомирян.